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1、两江新区房管局办事窗口存在典型的慵懒执政、傲慢执政,行政效能极度低下;
2、两江新区房管局行政大厅办事不以政策为标准而是以领导喜好为标准;
3、两江新区房管的市民诉求窗口信访处无人上班,完全就是做摆设的“稻草人”;
4、一分钟内(不含排队)就办好的事情需折腾六个小时,严重的增加市民的办事时间成本。
5、行政大厅的电视播放的宣讲内容,等候办事的市民都得歪着脑袋看。
6、小小事情踢皮球、互相推诿的官僚作风和衙门作风盛行得超过市民接受程度。
7、房管纪检窗口不接受市民建议和诉求,内伙子不管内伙子!
部分内容摘录如下:
将准备好的资料,递给窗口办事人员,窗口办事人员看了下,直接甩回,也不说具体理由,就直接说:办不到。
问:是资料不齐全吗?
窗口说:不是!
又问:是电脑系统除了问题不能办,还是需要改天来办理?
窗口说:不是(开始不耐烦)
再问:是否是触碰了政策红线,无法办理?
窗口极为不难烦的说:不晓得
提高声音再问:你总得给一个不能办理的理由撒?
窗口撇了一眼说:不晓得,是领导说的不能办?
再问:既然是领导说的,你不晓得原因,那能否去问下领导呢?
窗口又改口说道:是市局通知的。
又问:那请将通知文件给看看吧!
窗口又说:是市局打电话通知的,你去打电话问嘛!
又问:那电话是多少呢?
窗口说:你各自去打114查询撒!
说道:农村出来的,不会查!
窗口就不理了,继续叫号办理下一个市民的事情!
激怒大声说道:今天必须给一个说法,否则我得找你们领导。
窗口说:领导很忙,都在开会。
………………
挂在大厅柱子上的电视,办事的市民只能歪着脑袋看!
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